AUSWAHL

Meta-Ads-Agentur: worauf es wirklich ankommt

Meta-Ads sind Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram. Sie folgen anderen Regeln als Google. Bei Google entscheidet, wie das Konto aufgebaut ist. Bei Facebook und Instagram entscheidet das Bild oder Video. Das klingt banal, ändert aber komplett, worauf du bei der Auswahl achten musst.

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Was du hier erfährst
  • Warum das Motiv hier über alles entscheidet
  • Die Fragen, die den Unterschied zeigen
  • Wer die Werbemittel produziert und wem sie gehören
  • Wie ein realistischer Start aussieht

Warum entscheidet das Motiv über alles?

Bei Google tippt jemand 'Fliesenleger Bochum' ein und will genau das. Auf Facebook und Instagram sucht niemand nach dir. Jemand sitzt abends auf dem Sofa und wischt durch Urlaubsfotos von Freunden. Zwischen zwei Videos taucht deine Anzeige auf. Ob der Daumen anhält, entscheidet sich in unter einer Sekunde, und zwar am Bild oder Video und an der ersten Textzeile darüber.

Ein Badsanierer hat zwei Anzeigen laufen, dieselben Leute sehen sie, dasselbe Budget. Anzeige eins zeigt ein Katalogfoto von einer Dusche. Anzeige zwei zeigt den Meister im fertigen Bad eines Kunden, Handyvideo, 20 Sekunden, mit dem Satz 'Bad in 5 Tagen fertig'. Solche zwei Anzeigen unterscheiden sich beim Preis pro Anfrage aus meiner Praxis oft um den Faktor zwei bis drei. Der Unterschied liegt fast nie an den Einstellungen im Werbekonto, fast immer am Motiv.

Mit Motiv meine ich das Bild oder Video plus die erste Zeile Text. Deshalb ist die entscheidende Frage an einen Dienstleister nicht, welche Zielgruppen er einstellt, sondern wie viele Motive er im Monat produziert und ausprobiert.

Die Fragen, die den Unterschied zeigen

  • Wie viele neue Motive testet ihr pro Monat? Drei bis fünf neue Bilder oder Videos im Monat sind ein normaler Rhythmus. Wer alle zwei Monate ein Motiv tauscht, verwaltet dein Konto nur.
  • Wer produziert die Motive? Schickst du Handyfotos aus dem Betrieb, kommt jemand mit der Kamera vorbei, oder kauft die Agentur Bilder aus einer Bilddatenbank? Und ist das im Honorar drin oder kostet es extra?
  • Arbeitet ihr mit meinem echten Material? Ein Foto von deiner Mitarbeiterin am Empfang schlägt das lächelnde Model aus der Bilddatenbank fast immer. Die Leute merken den Unterschied sofort.
  • Was macht ihr, wenn sich ein Motiv abgenutzt hat? Nach ein paar Wochen haben dieselben Leute dein Video drei, vier Mal gesehen und wischen weiter. Jede Anfrage wird teurer. Ein Plan dafür gehört zur Arbeit, nicht zur Überraschung.
  • Wem gehören die Fotos, Videos und Texte am Ende? Steht das nicht im Vertrag, fängst du beim Wechsel bei null an.

Instagram oder Facebook?

Beide Apps gehören Meta, dem Konzern hinter Facebook und Instagram. Eine Anzeige wird einmal im Werbekonto angelegt und läuft dann auf beiden Apps gleichzeitig. Du musst dich also nicht entscheiden. Die eigentliche Frage ist, wo deine Kunden abends ihre Zeit verbringen.

Was ich regelmäßig sehe: Ein Kosmetikstudio mit Kundinnen um die 30 bekommt die meisten Anfragen über Instagram. Ein Treppenlift-Anbieter mit Kunden über 65 bekommt sie fast nur über Facebook. Das steht hinterher schwarz auf weiß im Werbekonto, aufgeschlüsselt nach App. Wer dir vor dem ersten Blick auf dein Geschäft sagt, welche der beiden es sein muss, rät.

Wie sieht ein realistischer Start aus?

Erste zwei Wochen: Zuerst kommt die Zählung auf deine Website, ein kleines Stück Code von Meta. Es meldet ans Werbekonto, welche Anzeige eine Anfrage gebracht hat. Dann bauen wir drei bis fünf verschiedene Motive, zum Beispiel ein Vorher-nachher-Foto, ein Handyvideo vom Chef und ein Kundenzitat als Text. Das Budget bleibt klein, etwa 20 bis 30 Euro am Tag.

Woche drei und vier: Wir schauen im Werbekonto, welches Motiv die günstigsten Anfragen bringt. Das bekommt mehr Budget. Der Rest wird abgeschaltet und durch neue Motive ersetzt, nicht repariert. Ein Video, das niemanden anhalten lässt, rettet auch eine neue Überschrift selten.

Bei mir läuft das über eine feste Pauschale, ab 1.500 Euro pro Monat und Plattform, monatlich kündbar. Das Werbebudget zahlst du direkt an Meta, mit deiner eigenen Karte im Werbekonto. Für ein lokales Unternehmen sind 600 bis 1.500 Euro Werbebudget im Monat in der Regel ein realistischer Einstieg.

Woher die Zahlen kommen

Die Angaben zur Funktionsweise der Plattformen in diesem Beitrag stützen sich auf deren offizielle Hilfeseiten:

Die Preislogik ist bei Google und Meta dieselbe, die Spannen stehen in Was kostet eine Google-Ads-Agentur? Und wenn du es erst einmal selbst probieren willst: Instagram-Werbung schalten.

Bei Facebook und Instagram gewinnst du nicht mit der besseren Einstellung. Du gewinnst mit dem besseren Motiv. Alles andere ist Verwaltung.

Häufige Fragen

Was muss eine Meta-Ads-Agentur können?
Vor allem Motive, also Bilder und Videos, die jemanden beim Wischen anhalten lassen. Werbung auf Facebook und Instagram entscheidet sich am Bild oder Video und an der ersten Zeile, nicht an den Einstellungen. Frag deshalb, wie viele neue Motive im Monat ausprobiert werden und wer sie produziert.
Wie viele Motive braucht man im Monat?
Drei bis fünf neue Ansätze im Monat sind ein gesunder Rhythmus. Jedes Motiv nutzt sich ab, weil dieselben Leute es mehrfach sehen und irgendwann weiterwischen. Wer alle zwei Monate ein Motiv tauscht, verwaltet das Konto, statt es zu entwickeln.
Soll ich Facebook oder Instagram nehmen?
Beides läuft über dasselbe Werbekonto, eine Anzeige erscheint auf beiden Apps. Die Frage ist also eher, wo deine Kunden sind. Bei jüngeren Kunden und allem, was man zeigen kann, trägt Instagram meist stärker, bei Kunden über 50 und Betrieben vor Ort oft Facebook. Ohne Blick auf dein Geschäft ist jede pauschale Antwort geraten.
Wem gehören die produzierten Werbemittel?
Das solltest du vor Beginn klären und schriftlich haben. Fotos, Videos und Texte, die für dein Unternehmen entstehen, sollten dir gehören. Sonst startest du beim Wechsel zu einem anderen Dienstleister bei null und zahlst alles noch einmal.
Was kostet Meta-Werbung mit Betreuung?
Rechne mit 600 bis 1.500 Euro Werbebudget im Monat für ein lokales Unternehmen, das zahlst du direkt an Meta. Dazu kommt die Betreuung. Bei mir startet die bei 1.500 Euro pro Monat und Plattform, als feste Pauschale und monatlich kündbar.