PRAXIS

Werbung für Zahnarztpraxen

Eine volle Praxis ist kein Zufall. Sie ist meist das Ergebnis von drei Dingen, und nur eines davon ist Werbung.

Kostenloses Erstgespräch  ↓
Was du hier erfährst
  • Welche Leistungen sich bewerben lassen
  • Warum Bewertungen wichtiger sind als die Anzeige
  • Was ein neuer Patient kosten darf
  • Der Fehler, den fast jede Praxis macht

Welche Leistungen lohnen sich?

Nicht die Kontrolle. Wer regelmäßig geht, hat längst eine Praxis. Interessant sind die Leistungen mit hohem Wert und echter Entscheidung: Implantate, Zahnspangen für Erwachsene, professionelle Reinigung als Einstieg, Angstpatienten-Behandlung.

Der zweite große Bereich sind Umzüge und Praxiswechsel. Wer neu in die Stadt zieht, sucht aktiv, und das ist einer der wenigen Momente, in denen ein Patient wirklich wählt.

Warum sind Bewertungen wichtiger als die Anzeige?

Bei Gesundheitsthemen entscheiden Menschen nicht nach der Anzeige, sondern danach, was andere schreiben. Eine Praxis mit 30 guten Bewertungen bekommt Anfragen, die eine Praxis mit vier Bewertungen nicht bekommt, selbst bei identischer Anzeige.

Wenn du unter zwanzig Bewertungen hast, ist das dein erster Hebel, nicht das Werbebudget. Das kostet nichts außer der Gewohnheit, danach zu fragen.

Was darf ein Patient kosten?

Rechne über die Zeit, nicht über den ersten Termin. Ein Patient, der über Jahre bleibt und regelmäßig kommt, ist mehrere hundert bis über tausend Euro Gewinn wert.

Damit sind 30 bis 80 Euro pro Anfrage ein normaler und tragbarer Bereich. Wer nur den ersten Termin rechnet, kommt zu falschen Schlüssen und schaltet zu früh ab.

Der Fehler, den fast jede Praxis macht

Die Anzeige läuft, der Anruf kommt, und am Telefon sitzt jemand, der drei Wochen keinen Termin frei hat und das auch genau so sagt.

Damit ist das Werbebudget verloren, obwohl die Werbung funktioniert hat. Wer wirbt, sollte für die beworbene Leistung Termine freihalten. Sonst zahlst du dafür, Menschen zu enttäuschen.

Bei Gesundheitsthemen entscheidet nicht die Anzeige, sondern das, was andere über dich geschrieben haben. Die Anzeige bringt sie nur dorthin.

Häufige Fragen

Dürfen Zahnärzte überhaupt werben?
Ja, in Deutschland ist sachliche Information über die Praxis und ihre Leistungen zulässig. Grenzen gibt es bei irreführenden oder anpreisenden Aussagen und bei Vorher-Nachher-Darstellungen operativer Eingriffe. Im Zweifel lohnt der Blick in die Berufsordnung der zuständigen Kammer.
Welche Leistungen sollte eine Praxis bewerben?
Solche mit hohem Wert und echter Entscheidung: Implantate, Zahnspangen für Erwachsene, Angstpatienten-Behandlung, professionelle Reinigung als Einstieg. Die reine Kontrolle lohnt sich selten, weil diese Patienten meist längst eine Praxis haben.
Was darf ein neuer Patient kosten?
Rechne über die gesamte Behandlungszeit, nicht über den ersten Termin. Bei einem Patienten, der Jahre bleibt, sind 30 bis 80 Euro pro Anfrage üblich und wirtschaftlich.
Sind Bewertungen wichtiger als Werbung?
Für die Entscheidung ja. Die Anzeige bringt jemanden auf deine Seite, die Bewertungen entscheiden, ob er anruft. Unter zwanzig Bewertungen ist das Sammeln von Bewertungen der stärkere Hebel.
Warum bringen die Anfragen keine Termine?
Häufig, weil am Telefon keine passenden Termine angeboten werden können. Wer eine Leistung bewirbt, sollte dafür Kapazität freihalten, sonst bezahlt man dafür, Menschen zu enttäuschen.