OHNE BUDGET

Eine Website, die Anfragen bringt

Die meisten Websites erklären, wer man ist. Kunden interessiert etwas anderes: ob du ihr Problem löst und wie sie dich erreichen. Beides steht meist zu weit unten.

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Was du hier erfährst
  • Was Besucher in den ersten Sekunden suchen
  • Die fünf Änderungen mit der größten Wirkung
  • Warum Neubau selten nötig ist
  • Woran du merkst, dass es wirkt

Was suchen Besucher in den ersten Sekunden?

Drei Antworten, in dieser Reihenfolge: Bin ich hier richtig? Können die das? Wie erreiche ich sie?

Die meisten Websites beantworten stattdessen: Wer sind wir und seit wann gibt es uns. Das interessiert erst viel später, wenn überhaupt.

Die fünf Änderungen mit der größten Wirkung

  • Ein Satz ganz oben, der sagt, was du für wen machst. Ohne Slogan, ohne Fachbegriffe.
  • Die Telefonnummer sichtbar oben, auf dem Handy tippbar. Viele Anfragen sind Anrufe.
  • Ein Beleg im oberen Bereich. Bewertungen, eine Zahl, ein echtes Projekt.
  • Ein klarer nächster Schritt, mehrfach auf der Seite. Nicht nur 'Kontakt' im Menü.
  • Echte Fotos statt gekaufter Bilder. Der Unterschied im Vertrauen ist deutlich.

Alle fünf sind Textarbeit, keine Programmierung.

Warum ist Neubau selten nötig?

Der Reflex bei schlechten Ergebnissen ist der Neubau. Meist ist das die teuerste und langsamste Lösung.

In den allermeisten Fällen liegt es nicht an der Technik, sondern an der Reihenfolge der Inhalte. Dieselbe Seite mit umsortierten Inhalten und klarer erster Zeile bringt oft deutlich mehr, ohne dass eine Zeile Code angefasst wird.

Neubau lohnt sich, wenn die Seite auf dem Handy nicht funktioniert oder sehr langsam lädt. Sonst zuerst die Inhalte.

Woran merkst du, dass es wirkt?

Nicht an Besucherzahlen. An der Zahl der Anfragen im Verhältnis zu den Besuchern.

Wenn du das nicht messen kannst, ist das die erste Baustelle. Ohne diese Zahl weißt du nie, ob eine Änderung geholfen hat, und dann entscheidest du nach Geschmack statt nach Wirkung.

Deine Website muss nicht erklären, wer du bist. Sie muss beantworten, ob du das Problem des Besuchers löst. Alles andere kommt später.

Häufige Fragen

Was muss ganz oben auf meiner Website stehen?
Ein Satz, der sagt, was du für wen machst, dazu die Telefonnummer und ein schneller Beleg wie Bewertungen oder eine Zahl. Wer stattdessen mit der Firmengeschichte beginnt, verliert Besucher in den ersten Sekunden.
Brauche ich eine neue Website?
Meist nicht. In den allermeisten Fällen liegt es an der Reihenfolge der Inhalte und nicht an der Technik. Ein Neubau lohnt sich, wenn die Seite auf dem Handy nicht funktioniert oder sehr langsam lädt.
Was ist wichtiger, Design oder Text?
Der Text, mit deutlichem Abstand. Eine schlichte Seite mit klarer Aussage bringt mehr Anfragen als eine schöne Seite, bei der man raten muss, worum es geht.
Wie viele Kontaktmöglichkeiten soll ich anbieten?
Zwei bis drei reichen: Telefon, Formular und optional eine Nachricht über den Messenger. Mehr Auswahl führt eher zu weniger Entscheidungen.
Woran messe ich, ob meine Website funktioniert?
An der Zahl der Anfragen im Verhältnis zu den Besuchern. Besucherzahlen allein sagen nichts. Wenn du dieses Verhältnis nicht kennst, ist das die erste Baustelle.