Werbung für Handwerksbetriebe
Im Handwerk rechnet sich Werbung fast immer, weil ein Auftrag viel wert ist. Trotzdem scheitern die meisten Kampagnen, und zwar an einer Stelle, die nichts mit Werbung zu tun hat.
Kostenloses Erstgespräch ↓- Welcher Kanal zu welchem Gewerk passt
- Was eine Anfrage kosten darf
- Warum der Rückruf über alles entscheidet
- Wann du besser nicht wirbst
Welcher Kanal passt?
Google für alles Akute. Rohrbruch, Heizungsausfall, Schlüsseldienst, Elektronotdienst. Da wird gesucht, oft im Minutentakt, und der Preis pro Klick ist entsprechend hoch. Er lohnt sich trotzdem, weil die Absicht eindeutig ist.
Facebook und Instagram für alles Geplante. Badsanierung, Wintergarten, neue Küche, Dachausbau. Danach sucht kaum jemand spontan, aber viele denken seit Monaten darüber nach. Hier wirkt das Vorher-Nachher-Bild.
Wer beides anbietet, fängt mit dem Akuten an. Es ist schneller messbar.
Was darf eine Anfrage kosten?
Rechne mit deinem Auftragswert. Bei einem Bad mit 3.000 Euro Gewinn und einer Quote von zwei Aufträgen aus zehn Anfragen darf eine Anfrage 600 Euro kosten, bevor du draufzahlst.
Übliche Preise liegen bei 30 bis 120 Euro pro Anfrage. Das ist der Grund, warum Werbung im Handwerk so verlässlich funktioniert: der Abstand zwischen dem, was es kostet, und dem, was es darf, ist riesig.
Der Rückruf entscheidet über alles
Hier scheitern die meisten Kampagnen. Nicht an der Anzeige, sondern danach.
Wer eine Anfrage schickt, schickt sie oft an drei Betriebe gleichzeitig. Wer zuerst zurückruft, bekommt den Auftrag. Nicht der Beste, der Erste.
Wenn du keine Kapazität hast, innerhalb weniger Stunden zu antworten, brauchst du keine Werbung. Dann brauchst du erst jemanden, der ans Telefon geht.
Wann wirbst du besser nicht?
- Du bist auf Monate ausgebucht und willst nicht wachsen.
- Du suchst gezielt größere Aufträge, nimmst aber jede Anfrage an. Dann bekommst du mehr von dem, was du eigentlich nicht willst.
- Dein Einzugsgebiet ist so klein, dass es kaum Suchen gibt. Dann ist das Unternehmensprofil der bessere Hebel.
Im Handwerk gewinnt nicht der beste Betrieb den Auftrag, sondern der, der zuerst zurückruft. Werbung ändert daran nichts, sie beschleunigt es nur.
